Tervetuloa Vieraanvaraisuusalan perusteet ja tulevaisuus kurssin blogiin!

 

Oppimisen tavoitteet

Minulla on työkokemusta tapahtuma-alalta, markkinoinnista ja ravintola-alalta. Hevosten kanssa olen myös työskennellyt, joten sen takia minulla on rautaiset hermot. Ravintola-ala ja asiakaspalvelu opetti minulle paineensietokykyä ja rauhallisuutta. Vieraanvaraisuus ja erityisesti asiakaspalvelu on ollut mukana jokaisessa työtehtävässäni. Nykyisessä työssäni järjestän kansainvälisiä kongresseja, seminaareja, koulutuksia ja erilaisia muita tapahtumia. Tässä työssä minulle on kertynyt kokemusta, miten ulkomaalaisten vieraiden kanssa toimitaan ja miten vastataan nopeisiin muutoksiin. Jokainen tapahtuma on erilainen ja ne pitää järjestää kohderyhmää silmällä pitäen. 

Lue lisää »

Luo oma verkkosivustosi palvelussa Webador